El Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro señaló que poco después de una hora el tramo de la estación Balderas a la estación La Raza de la Línea 3 fue restablecido con lo que toda la línea funciona con normalidad.
El STC detalló así el informe:
‘Al momento se normaliza el servicio en toda la Línea 3, la circulación de los trenes es continua’.
La suspensión del servicio de la estación Balderas a La Raza comenzó a las 5:48 de la mañana, lo que tomó por sorpresa a cientos de usuarios que se quejaron con el STC por no avisar a tiempo de la eventualidad.
Fue antes de las 6 de la mañana que el Metro señaló que la suspensión del servicio era debido a la revisión del sistema eléctrico y que unidades de RTP apoyaría en el traslado de los usuarios afectados.